A la redacción de Extra Quintana Roo fue denunciado la prepotencia de la sub directora técnica de la Dirección de Protección Civil, Rosa Isabel Casanova Vargues, señalada no sólo por civiles que acuden a realizar trámites sino por los mismos empleados que están ya cansados.
Los quejosos, quienes por razones obvias omitieron sus generales aunque con evidencias exhibidas de la actitud de quien fuera primero asistente del director general de Protección Civil, plenamente identificada como colaboradora de la ex presidenta municipal Cristina Torres.
Los afectados comentaron que la directora es muestra de corrupción y prepotencia que persiste en Protección Civil, la cual, en el caso de los inspectores de la Dirección le exigen pago de una cuota, cantidades que pueden variar y de negarse los amenaza con ponerlos a disposición.
